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Freedom Boat Club entró en el mercado español adquiriendo el Club de Navegación Fanautic hace 3 años. Desde entonces ha seguido creciendo. ¿Con cuantas bases y asociados cuenta en estos momentos?
La marca Freedom inició sus actividades en España el 2022 con 6 bases; y este 2024 (con las recientes adiciones de Alicante y Altea) contamos ya con 19 bases cubriendo las costas de Andalucía, Región de Murcia, Comunidad Valenciana, Catalunya, Islas Baleares y País Vasco. A nivel de socios del Club actualmente damos servicio a más de 350 asociados.
¿En qué zonas hay más actividad en esta “modalidad de alquiler”?
Todas las zonas son buenas, no obstante, la región mediterránea por su clima favorable es donde más actividad náutica de recreo hay, el club de navegación no es ajeno a esta realidad por lo que es también el lugar donde más bases y barcos Freedom podemos encontrar.
¿Qué busca el socio tipo en un club de navegación como Freedom Boat Club?
Somos una empresa de origen americano y como tal tenemos al cliente como elemento central. Nuestros socios buscan poder disfrutar de la navegación sin preocupaciones, poder tener una flota diversa a su disposición de barcos nuevos, así como poder navegar de formar ilimitada y poderlo hacer en distintas localizaciones. Sobre este punto, la reciprocidad mediante la cual los miembros del club navegan de forma gratuita en las demás localizaciones Freedom de todo el mundo; estamos observando como los socios del Club están empezando a programar sus vacaciones para ir a los lugares donde existe un Freedom Boat Club para poder navegar allí también, de forma gratuita.
¿En qué dirías que os diferenciáis respecto a otros clubes de navegación?
Freedom es el club número 1 del mundo, la escala a la que trabajamos no tiene paragón en nuestro sector, más de 90.000 miembros y más de 400 puertos entre USA, Canadá, España, Francia, Reino Unido, Dinamarca y Australia. Nuestros miembros tienen la posibilidad de navegar en todos estos puertos. Ofrecemos navegación ilimitada, acceso a toda la flota, una atención al cliente de alto nivel con formación ilimitada y múltiples actividades sociales en las que compartir la pasión por el mar con otros miembros.
Según vemos, parece priorizarse una flota de motor. ¿Hay posibilidades de que pueda asociarse también para navegar a vela?
Estamos enfocados a la navegación a motor, de forma que nuestros miembros cuando navegan en múltiples localidades puedan tener una embarcación sino igual, muy similar a la de su lugar de origen. Eso nos permite universalizar y simplificar el acceso al agua de nuestros socios. Actualmente no contemplamos la vela para Freedom Boat Club.
¿Cuál es el procedimiento para hacerse socio y qué grado de disponibilidad tiene de la flota?
Es muy sencillo, disponemos de varias modalidades y el cliente según su disponibilidad elige la que más se le adapta, el siguiente paso es el programa de formación en los distintos modelos de embarcaciones y puertos a los que tendrá acceso, esa formación es ilimitada y una vez la ha superado, a través de la web elige el barco y el día que quiere navegar y… a disfrutar!
El aforo del club es limitado por lo que aumentamos de flota progresivamente a medida que se incorporan socios para garantizar la disponibilidad, además para tener acceso a nuestras embarcaciones debes ser socio del club, nosotros no alquilamos las embarcaciones a otros clientes, nuestro negocio es el club de navegación al 100% y nos centramos cada día en mejorar la experiencia de nuestros socios.
Vemos que hay bases que tienen la categoría de HUB y otras no. ¿Cuál es la diferencia entre ellas?
Nuestros socios pueden navegar de forma ilimitada en su base, pueden salir tantas veces como quieran, sin límite de uso. Los HUB son uniones de bases que permiten a sus miembros navegar de forma ilimitada indistintamente en cada una de ellas. Fuera de su base o HUB, los socios de la modalidad Full pueden navegar hasta 4 veces por año en cada una de ellas.
Freedom Boat Club, en su política de expansión territorial, se basa en la franquicia. ¿Cuál sería el proceso para ser parte de Freedom Boat Club en España?
En Freedom tenemos un proceso de selección de candidato a ser franquiciado bastante elevado que nos ayuda y nos garantiza que la experiencia del cliente sea la misma en todas los clubes, esa es una de las claves de nuestro éxito, el primer paso es estudiar y seleccionar unos puertos y áreas geográficas que cumplen unas determinadas cualidades, una vez las tenemos identificadas las ofrecemos a los posibles candidatos, y partir de este punto se inicia un camino que recorremos juntos que no finaliza en la apertura, si no que nos acompaña durante muchos años, de ahí que el proceso de selección sea muy importante.
Freedom Boat Club, también funciona como una mayorista de suministro de embarcaciones de las marcas que pertenecen a la corporación Brunswick. ¿Se puede pertenecer a la red Freedom Boat Club sin disponer de sus marcas?
Nuestro objetivo es ofrecer las mejores opciones de navegación a nuestros socios, para ello debemos ofrecer las mejores marcas. Brunswick es el líder global en náutica recreativa por lo que dentro de su catálogo de marcas encontramos las mejores opciones que podemos ofrecer a nuestros miembros. Por otro lado, las franquicias asociadas a nuestra red valoran muy positivamente que Freedom Boat Club sea el Club de Navegación de la corporación Brunswick.
¿Cuáles son los planes más inmediatos de Freedom Boat Club España?
Actualmente contamos con 19 bases en España (con las recientes adiciones de Alicante y Altea), con una presencia muy importante en el corredor mediterráneo y empezamos también a operar esta temporada en el Cantábrico. No obstante este liderazgo, estamos atentos a nuevas oportunidades de expansión para seguir creciendo en la región. Seguimos creciendo, seguimos sumando.
